FAQ

Добавьте позиции в корзину, укажите адрес и желаемое время. Мы подтвердим наличие и пришлём ETA в WhatsApp/Telegram. Если удобнее — звоните +7 812 256-96-64.

В центре и близких районах обычно 25–55 минут, в удалённых локациях — до 90 минут. Точную ETA сообщаем после подтверждения.

Наличными курьеру и безналично — доступные варианты появляются на шаге оформления. Чек отправим в чат по запросу.

Минималка зависит от района. Актуальные условия всегда видны в корзине до подтверждения заказа.

Передача — только совершеннолетним. Курьер может попросить документ, подтверждающий возраст.

В непогоду и пиковые часы сроки могут увеличиться. Мы держим связь и обновляем ETA в чате по ходу маршрута.

Используем плотные пакеты и короба с фиксацией. Цель — передать заказ в целости. Отметьте «хрупкое» в комментарии — добавим усиленную упаковку.

До выезда курьера — легко, просто напишите в WhatsApp. После выезда — по согласованию с оператором.

Да, мы 24/7. Ночью ETA может быть больше из-за логистики и доступности позиций.

Пишите в WhatsApp: 79221331602. Также доступны Telegram и телефон +7 812 256-96-64.